PTD-opdatering
Denne side forklarer, hvordan en PTD-opdatering normalt vurderes og sammensættes.
Hvad er en PTD-opdatering?
En PTD-opdatering er en sammensætning af:
- ny standard
- eksisterende tilpasninger
- egne løsninger
Målet er at få nye standardforbedringer med, uden at miste de løsninger der fortsat er vigtige i dagligdagen.
Den vigtigste vurdering: tilpasset standard
Den vigtigste del i en opdatering er normalt tilpasset standard.
For hvert område vurderes det, om:
- jeres version skal bevares
- eller området skal opdateres til ny standard
Det betyder, at denne del enten fortsætter som jeres version eller erstattes af den nyeste standardløsning.
Hvad sammenlignes?
Hver del vurderes ud fra tre udgaver:
- tidligere standard
- ny standard
- kundens nuværende løsning
Det gælder for eksempel skærmbilleder, rapporter, funktioner, kørsler og eksport.
Hvad er resultatet?
Som udgangspunkt bygges et nyt system med:
- nyt fra standard
- jeres tilpasninger
- jeres egne løsninger
Når et område vælges til ny standard
Nogle gange vælger man bevidst, at et område skal opdateres 100% til ny standard.
Eksempler kan være:
- Mobile arbejdskort
- Bankafstemning
- FlexPos
Det betyder, at kundetilpasninger på netop det område ikke bevares.
Hvad er dækket?
Den første tekniske sammenligning er dækket af opdateringsabonnementet.
Konsulentarbejde kan typisk omfatte:
- gennemgang og møder
- manuelle fletninger
- opsætning og opstart
- test og undervisning
Hvad bør testes bagefter?
Det anbefales at teste de vigtigste arbejdsgange, især der hvor standard og egne tilpasninger mødes. Helt oplagt er naturligvis dokumenter der sendes til kunden.
Typiske områder er:
- ordre og faktura
- genudskrifter
- bank og betalinger
- integrationer og eksport
- egne specialområder