Gå til indholdet

Bankforbindelse: Hvad betyder status "GA"?

Kort svar

GA står for "Granting Access". Brugeren har givet samtykke og er logget ind i banken, men banken har endnu ikke givet adgang til kontiene. Bankforbindelsen er derfor ikke færdig endnu, og der er ingen konti tilknyttet (accounts er tom).

Normalt varer GA kun få sekunder, hvorefter status skifter til LN (Linked). Hvis en forbindelse står i GA i længere tid, er den typisk gået i stå.

Statusoversigt

En bankforbindelse (requisition) hos GoCardless Bank Account Data gennemgår disse statusser:

Status Navn Betydning
CR Created Forbindelsen er oprettet
GC Giving Consent Brugeren giver samtykke
UA Undergoing Authentication Brugeren logger ind i banken
RJ Rejected Forbindelsen er afvist eller fejlet
SA Selecting Accounts Brugeren vælger konti
GA Granting Access Banken er ved at give adgang
LN Linked Forbindelsen er færdig, og kontiene er tilknyttet
SU Suspended Forbindelsen er suspenderet
EX Expired Aftalen er udløbet

Hvorfor hænger forbindelsen i GA?

Der er især to typiske årsager.

Banken kræver ekstra godkendelse. Det gælder især erhvervsbanker som Nordea Corporate. Her skal en administrator eller en anden tegningsberettiget ofte godkende tredjepartsadgangen i bankens erhvervsløsning (fx Nordea Business), før adgangen bliver aktiv. Indtil det er sket, står forbindelsen i GA.

Flowet blev afbrudt. Brugeren kan have lukket browseren eller mistet forbindelsen, før banken sendte brugeren tilbage til KeyBalance. Så bliver opsætningen aldrig afsluttet.

Hvad skal kunden gøre?

  1. Undersøg, om der ligger en godkendelse og venter i bankens erhvervsløsning. Det kan kræve, at en administrator eller en anden tegningsberettiget logger ind og godkender.
  2. Hvis der ikke ligger noget til godkendelse, eller hvis forbindelsen stadig står i GA efter godkendelsen, så start opsætningen af bankforbindelsen forfra.

Teknisk note (til support og udvikling)

  • GA bør behandles som en afventende status og ikke som en fejl.
  • Status kan følges med GET /api/v2/requisitions/{id}/. Forbindelsen er først klar, når status er LN, og accounts indeholder mindst én konto-id.
  • Hvis en requisition står i GA i mere end en rimelig periode, fx nogle timer, kan man vise brugeren en besked om at tjekke godkendelse i banken og tilbyde at oprette en ny requisition.
  • En ny requisition kan genbruge den eksisterende agreement, så længe aftalen stadig er gyldig.