Emails i KeyBalance

Adhoc og Masseafsendelse

KeyBalance kan sende adhoc mails gennem lokalt mailprogram / Outlook. Bemærk dog at en af de smarte ting ved "Den Nye Outlook" er at den ikke tillader det. Så i skrivende stund (Juli 2025) kan KeyBalance (som alle andre programmer) ikke sende gennem Den Nye Outlook.

Massemails, fx fakturering med mere kan TEORETISK også sendes gennem outlook. Men det kan på ingen måde anbefales, og er helt tosset hvis der faktureres mere end et par enkelte fakturaer af gangen. Så SKAL det være en Server løsning.

Serverløsninger - Do Dont

Der skal opsættes en MULTI email løsning. Alle løsninger hvor der KUN udsendes med én afsender er noget hø.

Så det som IKKE er godt er - SMTP, med enkelte logins. Fx O365 SMTP med ET login (heller ikke selvom en IT ansvarligt vil huske at sætte de nye brugere ind)

- Mailudbydere som kræver port 25 (det er ikke tilladt på Azure)

Det som er godt ( i prioriteret rækkefølge)

- MS Graph (hvis der bruges 365)
- SMTP Relay fra anden udbyder
- MailerSend

Bemærk ved valg af andre løsninger end MS Graph.

Vi vil gerne kunne sende "på vegne af alle medarbejdere" for dermed at ordrebekræftelser kan sendes fra den enkelte sælger og fakturaer fra bogholderiet etc.

Normalt er der ikke behov for ekstra SPF / DKIM ved Office Graph App. Ved SMTP løsninger skal der opsættes fungerende SPF / DKIM etc som tillader mails fra KB Cloud. Dette skal opsættes af kunden - eller den som styrer domæne / mailserver.

Alle KBCloud.dk forbindelser bør komme fra 52.157.81.139

UTF8 - Danske tegn i email adresser

Bemærk at for at kunne sende til kontakter med danske tegn i email-adresserne, så skal serveren understøttet UTF8. Det ser ud til at fungere automatisk ved Office365, men ikke ved lokale Exchange servere, og måske ikke ved vores mailersend.