Hvorfor kan jeg se gamle optællinger på vores håndskanner?

Hvis du under vareoptælling kan se gamle optællinger på håndscanneren, skyldes det, at disse optællinger ikke blev klarmeldt sidste gang. Optællinger, der ikke klarmeldes, forbliver synlige, indtil de enten klarmeldes eller slettes manuelt. De forsvinder dog også når hele optællingen arkiveres eller bogføres.

For at løse problemet kan du gøre følgende:

1. Gå til modulet for optællinger i KeyBalance.
2. Find de gamle optællinger, som stadig vises på scanneren.
3. Klarmeld eller slet optællingerne, afhængigt af hvad der er relevant.

Når dette er gjort, vil de gamle optællinger ikke længere vises på håndscanneren.