Message not queued: recipient is suppressed.

Denne besked kan fås på udgående mails. KeyBalance kan sende udgående mails på forskellige måder. Hvis ikke kunden har en bedre måde anvender vi en underleverandør Mailersend.com.

Beskeden kommer fra mailudbyderen.

Mailersend kan finde på at blackliste en modtager hvis der er for mange fejl med at levere til dem. Det giver "Suppress" beskeden. Hvis der sendes via Mailersend, så er det KeyBalance Support der kan fjerne blokeringen.

Hvis der benyttes en anden udbyder skal man evt have fat i sin egen mailudbyder.