Rrækken/nøglen findes allerede

Dette betyder at man er ved at oprette en post, med samme nummer, samme reference eller andet som en anden post. En række af felterne skal være unikke. Fx Debitor-kontonummer, ordrenummer og nogle referencer. Denne fejl skyldes at man er ved at oprette post nummer 2 med samme værdi.

Det KAN skyldes rod i nummerserie, så fx ordrer har indhentet gamle ordrer med en højere nummerserie. Oftest skyldes det blot at 2 brugere samtidig har fået foreslået samme næste-ordre nummer. I de fleste opsætninger trækker KeyBalance først et ordrenummer når det OPRETTES, ikke sålænge man blot kigger. Derfor kan 2 få samme nummer. Det kan ændres så der trækkes nyt ordrenummer med det samme - det giver dog oftere huller i nummerserien.