DLL Fejl - Windows Update / Windows 11 - September 2025

Ví har her i starten af september oplevet fejl hos flere forskellige kunder. Der er tale om kunder IKKE kører KeyBalance Cloud, men den klassiske klient direkte på egen pc.

Fejlen ses som en popup med "Fejl ved DLL" ved start af den klassiske KeyBalance. Der nævnes et par KeyBalance DLL'er

• dm.dll
• Reimex.dll

Den reelle fejl er at filen ctl3d32.dll er forsvundet fra mappen Windows\Syswov64.

Vi tror at det er "windows update" (tror vi - de skriver intet om det.)

Den korte og nemme løsning er at kopiere denne fil (ctl3d32.dll) fra en anden pc og ind til mappen C:\Windows\SysWOW64. Men det er inde i mapen af windows, så om muligt, check gerne med den lokale IT ansvarlige.

De udgaver vi har set af filen er dateret 1. April 2024 9:22