Værksted- / Serviceorder
Denne ordretype bruges af virksomheder, der arbejder med arbejdsopgaver som service og reparation. Den giver medarbejderne et overblik over opgaven og gør det muligt at registrere materialer og arbejdstid.
Funktioner
- Fejlmelding eller ønsker: Kundens beskrivelse af problemet eller ønsker noteres i et dedikeret felt, så det er nemt at følge op.
- Materialer og timer: Materialer, der bruges til opgaven, og den tid, medarbejderen bruger, registreres løbende på ordren.
- Mobilt arbejdskort: Medarbejdere kan bruge KeyBalance-appen til at tilgå ordren, registrere tid og materialer direkte fra deres telefon eller tablet.
- Maskinoplysninger: Hvis arbejdet involverer en specifik maskine, kan denne registreres på ordren, hvilket giver et godt overblik over maskinhistorik.
Eksempel på brug
En kunde indleverer en maskine til reparation. Du opretter en serviceordre, beskriver problemet og registrerer de reservedele og timer, der bruges på opgaven. Når arbejdet er færdigt, kan du nemt fakturere kunden.
Hvem bruger denne ordretype?
Værksteder og servicevirksomheder, der udfører reparationer, vedligeholdelse eller andre arbejdsopgaver.